Evaluation du site

Note moyenne attribuée :  sur un total de 1876 avis

Avis déposé par leclair jean michel le 08/06/2013

j'ai bien reçu les sacoches cyclo randonnée eau, délai très rapide, envoi soigné, facilité de montage, parfait, RAS

Avis déposé par Desbiens Daniel le 08/06/2013

bien reçu la selle Brook comme prévu.Installée sur mon vélo,reste plus qu'à l'essayer et l'adapter à mon anatomie.
Merci pour votre diligence !

Avis déposé par Pichrist Ludovic le 04/06/2013

Bonjour,
Je viens d'installer le guidon Ergotec Hombar Vario sur notre tandem: formidable, ma compagne a maintenant la position idéale pour des trajets de plusieurs jours. Plusieurs réglages possibles et aucune gène pour le chauffeur ....

Aucun problème pour le placer sur la potence arrière et sans devoir remplacer cette dernière prévue pour un guidon normal.

Matériel de grande qualité, de bonne finition,léger et solide.

Ludo et An

Avis déposé par MORETTI Francois le 04/06/2013

en carafe, suite a un accrochage j'ai fait appel a cyclo randonnée pour m'envoyer rapidement les pièces nécessaire pour continuer notre voyage. 24 heures apres nous pouvons reprendre la route. un SAV d'expetion à la hauteur du service et des conseils de ventes.
que dire de plus? sinon que cyclorandonnée rempli completement tout ses contrats
FRANCOIS

Avis déposé par gurbin le 03/06/2013

J'ai commandé des sacoches vaude karakorum
Agréablement surpris par le délai de livraison rapide (de mémoire il était écrit quelque part sur le site qu'il fallait compter de 2 à 3 jours avant envoi, et que nenni)
Enchanté par les sacoches.
Très satisfait du site, très détaillé.
C'est l'argument principal qui est à l'origine de mon choix

Avis déposé par Bouffier Nicolas le 02/06/2013

Ca fait déjà une semaine que j'ai reçu (en 24h chrono!) et monté ma première commande:
- cintre ergotec contest traveller + mousse
- paire de sacoches Vaude aqua

Logistique:
On m'avait dit que ca serait rapide, je ne m'attendais pas à ce que cela aille aussi vite! Carton bien protégé, emballage en très bon état - RAS

Montage
J'ai un peu galéré pour enfiler les mousses autour du cintre surtout au niveau de premier coude. Je me suis fait aider par de la WD40 aspergée à l'intérieur de la mousse...Attention les pieds!
C'est pas évident de trouver la bonne orientation des ergots des sacoches qui viennent se coincer dans les montants du porte bagage. Je suis étonné de l'absence de manuel de la part d'une boîte allemande!

Usage
Le cintre ergotec est véritablement un must et n'usurpe pas sa réputation. Il offre un super confort et une super prise en main.
Les sacoches Vaude n'ont pas encore connu la pluie (ca ne saurait tarder vu la météo de cette année!) mais leur qualité de fabrication laisse augurer des voyages sereins! L'attache des pinces sur le porte bagage est super pratique, les trois sangles qui ferment la sacoche se reglent facilement.

Y'a plus qu'à borner!

Merci à cyclo-randonnée et certainement à très bientôt!

Réponse de Cyclo-randonnée :

Merci beaucoup pour ce premier retour, pour la mise en place des mousses, utiliser de préférence de l'eau savonneuse, l'eau sèche rapidement après mise en place et les mousses ne bougent plus.

Avis déposé par Patrick ROSSIGNOL le 01/06/2013

Commande passée le 24 mai, expédiée le 27 et reçue le 30. Le matériel est bien emballé, le produit est conforme à la description très détaillée du site. Ce service que je découvre se révèle très fiable ! J'y reviendrai ...

Avis déposé par Gilou le 30/05/2013

Bonjour
Je viens de recevoir ma première commande
Sacoche de guidon Vaude Aqua box
Pneus Schwable Marathon Deluxe
Corne de guidon Ergotec Touring L
Divers petits objets
Expédition conforme et rapide, emballage très correcte
Super site qui donne envie de pratiquer la randonnée à vélo
Descriptions claires et pertinentes
Il me reste plus qu'à tester mes articles
Bravo Julien et Merci

Avis déposé par Frédéric Richard le 29/05/2013

J'ai acheté une attache rapide supplémentaire pour kit CTS (Chariot Carriers Cougar). L'envoi a été très rapide et conforme à la commande.

Avis déposé par Durand Francis le 25/05/2013

Bonjour, pas de problème Julien j'ai déjà reçu ma commande, hyper rapide, merci. Par ailleurs je suis adhérent a CCI, et j'achète régulièrement "carnet d'aventure". Je suis très satisfait de cette première commande. Merci encore, cordialement . Francis.

Avis déposé par DELAGE Jean-François le 24/05/2013

je ne savais plus qu'un service de cette qualité existait encore. Bravo à Julien pour sa réactivité, la rapidité des envois, le règlement des petits litiges. Le matériel est conforme aux descriptions, l'embalage parfait. Je reviens sur le site dés mon retour du tour de france pour vous laisser mes impressions sur le matériel. BRAVO à toute l'équipe

Avis déposé par Paguet Alain le 23/05/2013

Bonjour
Merci pour votre support téléphonique et pour la livraison dans les délais et correpondant exactement à ce que j'avais commandé.
Alain

Avis déposé par NIko du 91 le 22/05/2013

Bonjour, un petit message pour signifier que mon colis (un single trailer) est arrivé nickel chez moi. Bien emballé et protégé aux endroits sensibles. Il est arrivé hier du coup ce matin j'ai pas beaucoup hésité, j'ai posé un RTT (je crois que c'est la seul journée de beau temps qu'on aura avant ).
Et là, super matos qui donne confiance :D. Après un essai a vide dans la matinée de qq Km sur route j' ai installé le petit morveux (il est enrhumé le pauvre) après son 4h. J ai pas touché au réglage des ceintures, il y a encore beaucoup de marge (il est assez grand pour ses 15 mois). Et franchement c'était Top, il a bien apprécié la petite ballade (des petits sourires et pas une seule chouinade) il est bien maintenue sur son siège et profite du paysage...
Après avoir du poser les vélos pendant un temps certain on sent que les week-ends futures seront à nouveau riches en ballades (et les vacances bientôt ).
Vraiment la première impression de cette remorque fait plaisir, elle laisse présager quelques belles années de VTT :D.
Merci à Cyclo-randonnée qui propose du matos au top et surtout qui sont très réactif.

Avis déposé par Alain G le 21/05/2013

Très content de mes Cornes de guidon Ergotec Touring L. J'ai eu du mal à trouver ces cornes grand format qui me permettent d'améliorer le confort de mon cintre droit en cyclotourisme.
Qualité du service en sus.

Avis déposé par Pascale le 16/05/2013

Un site en or, merci Google !
Offre très complète, service ultra-rapide et contact très cordial avec Julien.
J'ai acheté les sacoches de randonnée "Air" 55 litres et j'en suis ravie.
Les poches sont toutes très faciles d'accès (la grande poche "sac à dos" est drôlement pratique ) et l'ensemble semble très solide. C'est vraiment autre chose que le matériel bon marché que l'on trouve régulièrement en vente dans certaines grandes surfaces, tout en restant à un prix très compétitif.
Merci Julien d'avoir crée ce site !

Avis déposé par MARSUPIO le 14/05/2013

Bonjour,
Je ne conseille pas le porte bagage Ergotec (85286) pour vtt avec suspension arrière car le passage des supports des sacoches est beaucoup trop étroit entrainant un frottement lors du roulage sur les chemins chaotiques de vtt.

Réponse de Cyclo-randonnée :

Merci pour ce retour, mais il me faudrait plus de détails, charge transportée, quel type de sacoche, si possible une photo du montage, j'ai en effet de bons retours habituellement. Vous aviez commandé des sacoches arrières, je ne sais pas si vous les avez utilisées, mais elles ne sont pas recommandées en association avec ce porte-bagages, il serait normal dans ce cas d'observer une déformation des supports latéraux.

Avis déposé par Lionel le 11/05/2013

Service nickel!

Avis déposé par Greg le 07/05/2013

Julien assure un service au top.
J ai eu un souci avec une tente Vaude recemment et j'ai eu une reponse tres rapide a tous mes emails, et une prise en charge sous garantie on ne peut plus rapide. merci pour le service et a bientot.

Avis déposé par jean marc sage le 06/05/2013

bonjour.comme d’habitude service très rapide et conforme et arrangement très sympa de la part de Julien .Merci encore

Avis déposé par Olivier le 01/05/2013

Bonjour, je commande depuis des années Sur Cyclo-randonnée et encore une fois de plus je suis entièrement satisfait du service SAV mis en place par Julien : ayant un petit souci de plaque arrière de renfort Sur une paire de sacoches Vaude Aqua black, Sur photo et explications la garantie toujours valable et un jour férié (aujourd'hui le 1er mai) j ai reçu un accord de pris en charge dans l heure ! BRAVO super service client, rare de nos jours.

Avis déposé par franck et carine le 28/04/2013

nous avons commandé une tente Nordisk Rago le 22/04 et nous l'avons reçu le 25 .le colis était impeccable .
la tente est conforme au descriptif ,modulable ,spacieuse et facile à monter.
il nous reste plus qu' a l'essayer en condition de voyage.
franck

Avis déposé par Cacault Anne le 27/04/2013

prise en charge et livraison très rapide (48H) de ma commande de sacoches arrières Vaude roadmaster dans un emballage impeccable.Je les connais déjà pour en avoir commandé il y a deux ans avant et arrière et celles-ci sont pour équiper un autre vélo.Logeables,résistantes (deux semaines d'itinérant par an et randos à la journée ),facilement clipsables et déclipsables,elles me conviennent parfaitement;de plus avec la housse,je n'ai pas eu de problèmes d'humidité jusqu'à présent.Seul petit bémol:l'ouverture côté roue de la pochette supérieure qu'on ne peut donc pas ouvrir quand le porte-bagage est chargé.
Merci à Julien et son équipe pour leur professionnalisme;je ne manque jamais de recommander leur site aux amateurs de vélo que je connais

Avis déposé par Kircher Rebecca le 26/04/2013

Retour de Québec, avec mon Giant Rapid 3 dans sa Housse de transport matelassée Cyclo-randonnée. Malgré un renfort de carton pour rigidifier la housse et de l'emballage "bulle" aux endroits sensibles du vélo, il est arrivé avec une patte arrière tordue et sa patte de dérailleur brisée! Merci Lufthansa et Air Canada! Le problème a du survenir lors de mes 2 changements d'avion....Heureusement le magicien de mon magasin de cycle, a arrangé tout ça. J'adore la housse, mon vélo y rentre en retirant les 2 roues, guidon tourné. C'est pratique, léger, bref super.

Avis déposé par SEGOND JEAN le 26/04/2013

Suite douleurs servicales et lombaires j'ai changé ma potence pour une Ergotec relevé colis livré sous 48 H produit tout à fait conforme à mon attente le cintre a été relevé de 5cm et plus proche de la selle de 5;5 CM mon dos et mes cervicales seront mieux préservés
Trés satisfait de cyclo-randonnée

Avis déposé par Vincent le 25/04/2013

Site et prestation excellents, les produits sont décrits de manière objective et détaillée, on y trouve beaucoup d'informations sur la randonnée à vélo en général.
Ma commande a été traitée et livrée très rapidement, et bien emballée.
Super SAV aussi, les réponses ont toujours été très rapides (j'ai demandé l'échange d'un produit qui ne convenait pas).

Un grand merci à Julien et à toute l'équipe de cyclo-randonnée !

Avis déposé par Huille Erika le 24/04/2013

Bonjour,
J'ai acheté un vélo cyclo-randonnée en Juillet 2011 pour faire un tour du Monde... Je viens de rentrer de mon périple, et j'ai été plus que satisfaite de votre matériel!
Livraison très rapide, équipement de qualité,.... Merci!!!

Avis déposé par François le 23/04/2013

Site très professionel que je recommande, vraiment irréprochable de la prise de contact à la livraison.
Un grand merci à Julien pour la pertinence et la rapidité de ses réponses. Les produits reçus sont conformes aux descriptions (matériel de camping).
Je laisserai par la suite mon opinion sur les différents produits une fois testés.
Encore merci à l'équipe!

Avis déposé par Elisa SIGEL le 21/04/2013

Livraison d'accessoires pour remorque enfant CHARIOT, rapide et conforme à la commande, tout ça avec un numéro de Carnets d'Aventures offert !

Avis déposé par CHASSAGNARD Claude le 19/04/2013

Ma commande partiellement retournée pour une erreur d'interprétation de ma part m'a été remboursée en 6 jours.
Le catalogue, la commande, la livraison, la facturation et la communication sont parfaits.
Cyclo-Randonnée & Julien toujours au taquet !
Bonne route à tous.

CC..

Avis déposé par jean-christian le 18/04/2013

livraison rapide, produit conforme au site et de bonne qualité.
site a référencer.