Evaluation du site

Note moyenne attribuée :  sur un total de 1887 avis

Avis déposé par Aurelija le 12/08/2013

Je suis très satisfaite du service, de la rapidité, de l'amabilité et de l'efficacité de Julien, qui a bien voulu remplacer un produit par un autre, alors que je me suis appreçue de mon erreur dans la commande quelques heures après l'avoir reglée.

La tente Vaude Taurus-II que j'ai acheté et testé lors d'un voyage dans le Nord de l'Italie est très solide et d'une bonne qualité (tapis à mon avis indispensable, notament parce que les sacs à dos ne rentrent pas tous à l'intérieur et le tapis protège aussi l'abside), manquant cependant d'ouvertures d'aération, de poches intérieures plus grandes et nécessitant de l'aide d'une autre personne lors des premiers montages, afin de bien tendre le tissu. Je conseille fortement de faire un essaie de montage de tente avant de partir en voyage.

Très contente de mon achat et de comment il s'est passé, je vous remercie pour votre travail ! Bonne continuation !!!

Avis déposé par Jean-Yves Demortière le 11/08/2013

De retour de notre premier périple , "La Loire à vélo" en famille, après 12 j à voyager, nous sommes ravis de tous les matériels achetés cette année chez Cyclo randonnée.
Remorque Y frame : solide, pratique à démonter, y compris pour le train, l'articulation en élastomère se déforme mais ne rompt pas (deux renversements de remorque sans aucun dégat).
Accompagnée du grand sac Bob de 90 l étanche : impeccable pour le rangement à l'abri et sur lequel j'ai pu fixer facilement une petite tente "2 seconds". Rien à dire.

Matelas Exped + sac à gonfler : très confortable, facile à gonfler (trois remplissages du sac suffisent), léger et très peu volumineux.

Pompe zéfal : enfin une pompe qui gonfle !!
...
+ la livraison rapide et toujours soignée....

Que demander de plus ! Merci pour ce site et longue vie à Cyclo randonnée !
Jean-Yves

Avis déposé par jb hayet le 08/08/2013

commande recu ce matin meme, delai respecté; montage du porte bagage zefal raider universal dans la foulée, assez facile a monter, belle qualité ,visserie inox qui donne confiance
il manquerait a mon gout des rondelles au niveau des fixations hauban, et certaines vis sont trop longues ( au niveau de la cassette)
mais ce sont des menus details et chaque velo doit presenter des cas de figures differents...
en tous cas je recommande vivement le site (delai,correspondance,reactivité) et le porte bagage.
pour une premiere commande c est du tout bon!!!!
merci encore

Avis déposé par pizzuto serge le 07/08/2013

Bonjour les cyclo-randonneurs, je donne suite à ma première évaluation de fin juillet. achat sacoches et sacs PVC Ortlieb.
Après un parcours sur l'eurovélo6 de Nancray (Doubs) à Pornic (950km), nous avons apprécié les sacoches pour l'extrème facilité d'acrochage-décrochage au porte bagage, la résistance à la charge (5kg par sacoches) et l'absolue étanchéité.Par contre, le PVC se raye facilement, et à vélo chargé, la chute à l'arret est fréquente..., et appliquer son vélo contre un mur est fréquent aussi sur un long parcours; la le PVC est très fragile, voir léger et nos sacoches sont abîmées et la mienne presque percée; j'imagine que la garantie ne court pas pour ce cas!je crois qu'il vaut mieux choisir tissus-PVC, ça existe, on l'a vu il serait aussi préférable que la barre de fixation des crochets d'accroche soit en alu plutôt qu'en plastique, ça se déforme au fil du temps avec la charge, l'alu n'est pas plus lourd et est beaucoup plus costaud et pas plus cassant! donc les sacoche un peu chères pour ce qu'elles valent, chercher plus loin!
Les sacs, super le 32l à anses et lanières est génial, étanche et pratique, le 22l en tube sans valve est très pratique sur porte bagage, il manque pourtant une sangle, option? j'ai mis un tendeur pour bloquer l'enroulage.
bref, ça marche mais un peu déçu par les sacoches. Bon choix et bonne route; Serge

Avis déposé par Daniel le 05/08/2013

Comme toujours,jusqu'à présent,j'ai reçu ma commande de sacoche arrière dans les délais prévus et suis très satisfais du materiel.Mais de plus,je suis aussi très satisfais d'un problème réglé très vite,pour ne pas dire instantanément,avec une haute qualité relationnelle très rarament rencontrée dans ce genre de tractation par ailleurs!!!C'est pourquoi,je suis et resterais un client fidèle.C'est mérité!!!Daniel.

Avis déposé par Laurent Vève le 03/08/2013

Rien à redire sur le sérieux et la conformité des commandes. Tout est arrivé dans les temps et correctement emballé.
J'ai en revanche été déçu par les sacoches cyclo randonnée air 55. L'aspect bagagerie correspondait bien à nos attentes, poches pratiques et sacs à dos plutôt confortable mais la fixation n'était pas aisée sur mon porte bagage et le crochet inférieur avec tendeur peu solide. Les fixations avec les anneaux se sont déchirées (au bout de 10 jours le long des canals du midi et de la Garonne) et il va falloir que je bricole un système pour améliorer la fixation.

Avis déposé par JAYET Pierre le 02/08/2013

Réponse a mon mail dans la journée commande dans la foulée, confirmée le jour même, matériel expédié le lendemain et reçu le surlendemain.
3eme achat sans aucun problème, site de confiance

Avis déposé par Eric le 01/08/2013

Bonjour,
vélo et sacoches commandés sur les conseils de Julien, rien à redire, livraison parfaite, matériel bien protégé.
Les sacoches sont montées, reste juste le rétroviseur à mettre et plus qu'à essayer
C.O.N.T.E.N.T.

Avis déposé par Camille Bonneau le 01/08/2013

1ère commande sur ce site et j'en suis super satisfait : veste vaude. Le délai de la commande est rapide (comme annoncé), le produit conforme a la description avec en plus un conseil sur la taille qui s'est avéré être très pertinent ! Ayant d'autres achats programmés bientôt, je pense effectuer mes prochaines commandes sur ce site. A bientôt...

Avis déposé par Jean-pierre BETTI le 28/07/2013

Bonjour, J'ai découvert ce site tout recemment , tout comme mes débuts en cyclo-voyageur.
Je suis plutôt satisfait de ce site ainsi que du matériel acheté.: 2 paires de sacoches Vaudé Aqua Front, une tige de selle suspendue Suntour, une sacoche de guidon MSX, un guidon papillon et un rétroviseur.
Je trouve juste que le règlage du crochet inférieur des sacoches est un peu pénible. d'accord, on ne le fait qu'un fois. Mais la vis est trop courte, le chariot coulisse mal et on se retrouve avec les trois pièces dans les mains quand on déplace le petit chariot !
Pour le reste, RAS, tout à fait dans mes attentes.
L'expédition a été rapide et le colissage très sérieux.
Julien m'a à chaque fois que j'ai posé une question technique avant achat, répondu sur le champ.
Que du bonheur !!!

Avis déposé par Pierre Perdaems le 27/07/2013

Bonjour Bien recu les différentes sacoches (avant, sous la selle et tige de selle). Installées sans probléme. Livraison 48h. Service global trés fiable. Merci Julien.

Avis déposé par bernard le 26/07/2013

bonjour ,reçu en 48h une veste de pluie vaudé.tout à fait conforme à la description.j'ai suivi les instructions pour la taille ,c'est parfait.

Avis déposé par Phil le 26/07/2013

Sac Vaude big bag pro acheté debut juillet 2013.
Super contact avec le site, réponse au mail envoyé pour renseignement très rapide, bravo.
Envoi rapide.
Prix très concurrentiel.
Produit de qualité.
Très satisfait.

Bravo pour le rapport avec le consommateur ( mail réponse rapide)

Avis déposé par eric le 24/07/2013

Merci Julien, quelle rapidité et efficacité dans votre assistance SAV: je viens de recevoir l'arceau de rechange de la part de Vaude pour ma tente Power Lizard UL! Une fois de plus, je recommande vivement votre site et suis épaté par le sérieux de Vaude.

Avis déposé par bernard le 24/07/2013

bien reçu les sacoches ce matin.conformes à ce qu'on attendait.on a un peu galèré pour comprendre la fixation de la sacoche du porte bagage avec les 2 autres ,mais on a trouvé.
merci à julien pour sa patience ,sa gentillesse et sa compétence.
ça fait du bien de trouver quelqu'un comme lui.

Avis déposé par alexandre le 24/07/2013

j'ai commander les sacoches Karakorum, très pratique à installer même pour les non initiés comme moi. arrivé dans les temps et conforme à la description.

Avis déposé par francois le 24/07/2013

Bravo pour ce site, qui à mes yeux est comme le magasin d'à côté.
Merci encore à Julien.

Avis déposé par Le Renard Christophe le 23/07/2013

Je viens de commander des pneus, chambres et fonds de jantes Schwalbe (Marathon Deluxe pour les pneus). J'ai eu l'occasion de les tester le WE dernier sur chemins forestiers et routes: quel confort ! Merci aussi à Cyclo-randonnée pour la rapidité de livraison. Bonne route.

Avis déposé par Alexis Loireau le 22/07/2013

Bonjour !
Nous avons testé les vélos Cyclo-randonnée pour le magazine Carnets d'Aventures, le résultat est en ligne ici :
http://www.expemag.com/velo/test-velos-de-randonnee.html

Alexis

Avis déposé par King Sophie le 19/07/2013

Cyclo-randonnée = bons conseils + confiance + qualité + humain + joie !

Avis déposé par Le Gall Bérengère le 18/07/2013

Bonjour,

J'ai commandé une paire de sacoche Vaude Discover que je viens tout juste de recevoir. J'en suis très contente, elles sont conformes à la description et sont arrivés en 72h sans problème.

Bérengère

Avis déposé par CINEAU Daniel le 13/07/2013

J'ai commamde le jeudi matin 2 bequilles central de velo , materiel reçu par la poste le samedi matin de la même semaine
colis tres bien emballé et anonyme ,
monte sur les velos , c'est ce que j'attendais je ne suis pas deçu

ces un site que je recommande

Avis déposé par pizzuto serge le 12/07/2013

j'ai acheté 2 paires de sacoches étanches et 2 sacs du même type.
Livraison très rapide et produit de très bonne qualité, conforme à la description.J'ai installé les sacoches avec facilité;
j'ai fait le choix d'une mauvaise couleur pour un objet, l'échange s'est fait sans la moindre difficulté et très rapidement.
Il me reste à tester les objets sur le "terrain"; je pars avec mon épouse pour un parcours vélo de Nancray( Doubs) à Nantes par l'Euro-vélo6.

Toute petite déception, Julien (le correspondant) ne répond pas au téléphone, bien qu'il laisse un numéro!

Je pense qu'il est surbooké!... Serge

Réponse de Cyclo-randonnée :

J'étais sur un salon les deux derniers jours, sinon c'est vrai que je ne suis pas toujours joignable, ne pas hésiter à m'envoyer un mail dans ce cas, je peux également vous rappeler.

Avis déposé par Lapoirie Catherine le 10/07/2013

J'ai commandé des sacoches Vaude et un porte bagages. Livraison rapide conforme à ce que je souhaitais. Montage du porte bagages plus compliqué que je ne pensais mais mon mari s.en est chargé :-). Je teste prochainement ce matériel, 3 jours de rando en forêt noire. Cordialement

Avis déposé par Sarah B le 07/07/2013

Cyclo débutante, je cherchais des sacoches de vélos solides pour remplacer mes premières sacoches premier prix qui ont rendu l'âme très rapidement. Le site est très bien fait, clair, et complet, il permet de bien choisir les produits en fonction de ses besoins. Les prix sont largement compétitifs. Envoi rapide après la commande, j'ai eu mes sacoches en 2 jours, matériel conforme à la description. J'espère ne pas avoir à me servir du service après-vente . Très bon service.

Avis déposé par Guerrero, José le 05/07/2013

Excellent service, matériel, réponses immédiates. Je me suis trompé dans une commande et la réponse à mon problème a été trouvée dans la minute. Je vous recommande vivement ce site d'achat pour y avoir acheté pas mal de matériel. En plaus le matériel est reçu dans les délais. Cela fait vraiment plaisir de compter sur des gens sérieux. Guerrero, José de Bruxelles

Avis déposé par Jean-Marc Brissaud le 04/07/2013

Commandé un phare AV BM IQ Cyo RT et accessoires de raccordement. Service impeccable, précis et rapide comme pour mes commandes précédentes.
Juste une remarque : contrairement à ce qui est écrit sur le site, la lampe est livrée avec tout ce qu'il faut pour le raccordement à la dynamo (moyeu pour moi) et au phare AR, hormis les gaines. Donc je conseille de juste commander les gaines (4/5) et 3/4 cosses au cas où (1 raté pour moi avec pince plate ordinaire).
Merci.

Avis déposé par folcher estelle le 04/07/2013

J'ai reçu très rapidement le matériel commandé (sacoches arrière + sacoche guidon Vaude), dans un état impeccable et conforme aux descriptions.
Merci à cyclorandonnée pour les précieux conseils qui m'ont aidée à faire mon choix.
Commentaire suivant sur le matériel au retour du voyage!

Avis déposé par yann lew le 01/07/2013

Paire de sacoches arrières Cyclo-randonnée Eau 40
Référence 060WP

Je viens de recevoir et d'installer les sacoches sur un des velos ;

1 ) livraison rapide et fiable
2) le matériel avant usage semble solide
3) mais plus petit que le laisse penser les images et surtout pas conforme à
l'image se trouvant sur le site
il n'a pas de poignée au dos comme sur les photos et contrairement à ce qui
est ecrit les crochets ne peuvent pas être logé dans une poche zippée.

je suis donc quelque peu déçu... reste l'épreuve de l'usage au quotidien

Réponse de Cyclo-randonnée :

Il s'agit d'une nouvelle version, il y a plusieurs modifications :

- fermeture par le haut (comme sur les Eau 60), les sacoches se portent pas la fermeture, qui est centrée, les sacoches ne se prennent ainsi pas dans les jambes quand on les porte (comme avec une poignée au dos des sacoches), les éléments réfléchissants ne sont plus cachés par les sangles.
- suppression de la poignée au dos des sacoches.
- suppression de la poche de protection des crochets, rarement utile, et qui a tendance à gêner le montage.
- suppression de la doublure, peu utile.
- plaque dorsale plus rigide, avec des angles plus arrondis.
- éléments réfléchissants plus grands et rectangulaires, comme sur la série Air.

La taille est identique, on se rend mieux compte du volume en remplissant les sacoches. Cette nouvelle version est disponible uniquement en noir, les sacoches en couleur sont encore de l'ancienne version. Ces modifications font suite aux différents retours des cyclos, elles vont être progressivement apportées à toute la série Eau.

Avis déposé par Krzyzanowski Raynald le 26/06/2013

J'ai commandé
Tige de selle suspendue Suntour SP12-NCX
Selle Brooks B17 Standard

l'ensemble ne se monte pas car la fixation de la tige de selle est trop basse et on ne peut même pas règler la position horizontal.

Réponse de Cyclo-randonnée :

Oui, cette incompatibilité est signalée dans la description de la tige de selle. Je vous propose de me renvoyer l'un des deux éléments...