Evaluation du site

Note moyenne attribuée :  sur un total de 1887 avis

Avis déposé par Luigi le 23/05/2017

Un service 5*. Rapide et efficace. Toutes les pièces sont bien arrivées. Très réactif.
Entièrement satisfait.

Avis déposé par balzinger christophe le 12/05/2017

Un SAV irréprochable et une excellente réactivité.
Des produits de qualité ,des descriptifs réalistes, de nombreux conseils.
On peut acheter les yeux fermés.
Merci.

Avis déposé par LE VAILLANT Colette le 05/05/2017

Très bien, autant sur le produit que sur le SAV. Un petit soucis dans la commande géré avec une grande réactivité et un vrai soucis de satisfaire le client. Bravo!

Avis déposé par Mélanie le 03/05/2017

Extrêmement satisfaite du site cyclo-randonnée et de la mine d'information pour pouvoir faire le meilleur choix en terme d'équipement pour le vélo. Cela fait du bien de savoir que Julien a personnellement essayé le matériel et décrit les équipements avec tous les points négatifs et positifs, sans recopier les énoncés fournis par les fabricants (comme cela se fait sur la plupart des autres sites de vente en ligne).
J'ai acheté la majorité de mon équipement vélo et voyage vélo sur ce site et j'y reviendrai les yeux fermés. Merci également à Julien pour la réactivité par email et les conseils et réponses aux questions.

Avis déposé par A.GUYON le 29/04/2017

Site intéressant avec de nombreuses explications sur le matériel de randonnée vélo à choisir. Cela m'a beaucoup aidé dans le choix de mes sacoches de vtt. Un gros + par rapport aux autres site. De plus, après un problème de stock sur une sacoche de vélo arrière que j'avais commandé, un responsable du site m'a directement contacté et proposé de m'envoyer une sacoche de la gamme supérieure sans surcout ! Je recommande totalement ce site. Les sacoches ont été livrées rapidement, et je suis très satisfait de leurs qualité.

Avis déposé par BOISSIER Pierre le 16/04/2017

après l'achat de la remorque extrawheel j'ai du fabriquer un axe pour l'adaptation sur mon vtt VAE
les essais avant mon périple se passent à merveille
je ne regrette vraiment cet achat et le conseil car le vélo n'est pas chargé et l autonomie reste pratiquement la même que sans remorque
je peux faire passer le plan de l'axe si quelqu'un est intéressé

cordialement

Avis déposé par LAFONT Gérard le 07/04/2017

Bonjour,
Site sérieux, potence reçue dans les délais,très satisfait.

Avis déposé par Clémence le 04/04/2017

Notre commande a été vite traitée et notre colis est très vite arrivé ! Le produit commandé répond totalement à nos attentes et était à un prix très intéressant. Donc rien à redire pour cette 1ère commande.

Avis déposé par Bernard le 27/03/2017

J'ai commandé vendredi le 24.03.2017 une tige de selle suspendue Suntour SP12-NCX. Colis très bien emballé reçu dans les délais. Sitôt déballé, sitôt monté, sitôt essayé: très satisfait.
Je recommande une deuxième tige à mon épouse. Pour l'ensemble de le prestation et pour le site, je mets 10/10 !.
Cordialement.
Bernard

Avis déposé par Romain T le 24/03/2017

Il est temps de laisser un commentaire sur les produits Cyclo-randonnée.
J'ai acheté le Vélo Cyclo-randonnée Deore fin d'année 2015.
Jusqu'à ce jour, je n'ai rien à dire de négatif sur le produit. C'est toujours un plaisir de le sortir pour faire des sorties autant à la journée que sur des périodes plus longues. Le vélo est solide, fiable, simple et de qualité, tout ce dont j'ai besoin.
En plus des sorties à la journée, j'ai pu faire avec le vélo un trip Maroc - Espagne, un trip Vosges - Alsace et me prépare pour un trip Vosges - Nord Allemagne.
L'ensemble de l'équipement, des pièces détachées et de maintenance ont été achetées chez Cyclo-randonnée. Le service est de très bonne qualité, la livraison efficace et dans les temps. Le carton de livraison du vélo me sert toujours de rangement pour le vélo quand je ne l'utilise pas pendant plusieurs mois.
Si des questions doivent être posées, on peut être sûre d'y avoir des réponses.
De plus, c'est une PME basée à Besançon. C'est pour cela que Cyclo-randonnée est pour moi l'entreprise référence pour mes achats cyclo.

Avis déposé par Christophe N le 22/03/2017

Baguagerie complète CROSSO Classic commandée le 21/03 à 08h00 et livrée le 22/03 à 10h00 ! Merci à Cyclo Rando pour les engagements tenus et le temps de livraison (comme a chaque commande). Les conseils du site son pertinents et le matériel est vraiment de qualité. Magasin en ligne a recommander.

Avis déposé par eric hoffmann le 21/03/2017

Commande de 2 tiges de selle suspendues "Suntour sp 12 ncx",colis reçu le surlendemain de la commande,bien emballé;achat d'un ressort supplémentaire pour adapter au poids de ma chère épouse;produit d'excellente facture,modifs et montage des plus simples sur nos deux VTTAE Haïbike ;Très bonne efficacité des dispositifs une fois les réglages adaptés .
Merci Julien,site simple mais efficace +conseils judicieux !!!
Première commande ... et pas la dernière;

Cordialement
Eric.

Avis déposé par Vancoppenolle , Guillaume le 20/03/2017

j'habite la Belgique et ce n'est pas une sinécure de commander par internet en France pour un non professionnel ( beaucoup de barrières au niveau du payement , délai de livraison plus long et plus cher ) . Nos voisins hollandais empochent souvent les commandes au détriment de nos voisins français . Mais Julien de Cyclo-randonnée a fait ce qu'il fallait pour balayer ces handicaps et nos appréhensions et nous n'avons pas été déçu .
Je ne suis pas cyclo-randonneur mais seulement un cycliste utilitaire . Il me manquait une poignée de manœuvre manuelle pour la remorque Carry freedom que j'ai depuis des lustres et qui me rend toujours d'excellents services pour mes courses ménagères , pour mes transports de terreau et d'engrais de jardin , de bois de construction en 3m de longueur et j'en passe ...( je n'ai pas de voiture , mon velo sert à tout ) . J'ai pu trouver cet accessoire chez Cyclo-randonnée grâce à leur site parfaitement répertorié et documenté . Le seul semble-t-il encore capable de le fournir . Tout est arrivé à temps , bien emballé et conforme à la commande . Merci .

Avis déposé par COMONT ALAIN le 18/03/2017

Commandé le 16 livré le 18. Tige de selle suspendue Cane Creek Thudbuster Long Travel
Je l'ai monté ce soir et j'ai voulu tout de suite l'essayer, je suis tout près du château de Compiègne et sur sa place célèbre pour ses pavés (paris roubaix), habituellement j'évite cette place car on a l'impression que l'on va perdre son cerveau tellement ça remue. je me suis fait 2 fois le tour
que du BONHEUR pas de douleurs au niveau du bassin et je me suis amusé a prendre les dos d'ânes IDEM.Et j'étais en jean's donc pas équipé. Mon vélo un VSF FAHRRAD 1000
je pars pour Compostelle en Mai je vais l'aprécier.
Elle devrait même être remboursée par la Sécu.


alainenvadrouille.wordpress.com

Avis déposé par pascal H. le 16/03/2017

Livraison rapide, colis bien emballé, très bonne communication,
et produits (fonds de jante, chambre à air, plateau) conforme à la description.
Je vous le recommande!

Avis déposé par Antonini Pascal le 14/03/2017

Achat d'un Support guidon Ortlieb Ultimate 5 et d'une potence ergotec.

Expédition rapide, articles conforme sauf la potence que j'ai renvoyé mais c'était une erreur de ma part contact pour le retour sans problème.

Parfait comme d'habitude.

Avis déposé par Alexandre Alain le 10/03/2017

Ma commande est arrivée en deux jours j'en suis très satisfaite la veste coupe-vent Beluga est très bien faite et agréable à porter aussi bien pour le vélo que pour la marche .
Merci pour votre sérieux

Avis déposé par Guillet daniel le 06/03/2017

Commande de corne de guidon ERCOTEC TOURING le jeudi ... livraison le lundi suivant !
Tout est conforme à la demande !... merci
Ce site va devenir notre site de fournitures pour nos deux vélos
Dommage que nous ne l'ayons pas connu avant !
Nous vous le recommandons !

Avis déposé par Denneulin jean marie le 04/03/2017

Merci Julien pour la rapidité d'expédition de la tente hogan xt . Produit correspondant fortement a mes attentes. Emballage nickel . tout est parfait comme d'habitude :-)

Avis déposé par Alain Dugelay le 18/02/2017

matériel commandé le mardi reçu le jeudi,livreur ponctuel et sympa, emballage nickel, comme toujours avec Julien ....que du bonheur
amicalement

Avis déposé par sylvain CHATILLON le 01/02/2017

Je suis très satisfait par la qualité du service.

Ma commande est arrivée complète et temps et en heure, les éléments sont conformes au descriptif.

Le service client est très réactif et très agréable.

Je recommande vivement ce site.

Avis déposé par CESPEDES Ginès le 25/01/2017

J'ai commandé un sac de couchage Cumulus lite line 400.
La livraison a été réalisée dans les délais annoncés. L'emballage du colis est de qualité (avec bande de garantie). Le produit livré est conforme a l'attendu. D'ailleurs le descriptif du produit sur leur site est très complet, de précieux conseils pour le choix de la taille.
C'est vraiment agréable d'avoir à faire à des gens très pro.
Je ne peux que recommander ce site.

Avis déposé par PICARDAlain ou Mylène le 25/01/2017

Cosses, tubes plastiques et gaines : tout est arrivé.

Tout est conforme.

Le suivi est EXCEPTIONNEL....... Quand les stocks ne sont pas fournis : mail de mise à jour qui
permet la commande.

Merci et A+

Avis déposé par Yann CHAILLEUX le 07/01/2017

Rechau efficace. L'allumage demande un peu de technique et de patience mais une fois que c'est parti... ça chauffe ! Prévoir de quoi essuyer le fond extérieur des casseroles, toutefois.

Avis déposé par Anselme le 31/12/2016

Site complet matériel au top grand choix
Questions posées réponses justes avec tous les explications
Cyclo randonnée vraiment bien vendeur qualifié

Avis déposé par ERIC NUBLAT le 28/12/2016

super site, très compétent, réponse rapide aux messages.
produit super et envoie rapide.

je recommande fortement

Avis déposé par Marc BARRAN le 17/12/2016

Selle Brooks B17 reçue 2 jours après la commande. Produit et accessoires conformes à la commande avec en prime la revue Carnets d'aventures.
La selle est superbe. Il ne reste plus qu'à la mettre au pied du sapin et d'attendre une semaine malgré l'envie de la tester tout de suite.
Merci pour votre sérieux et votre réactivité.

Avis déposé par Cyril le 15/12/2016

Magnifique. Super prix et livraison express. Je ne connaissais pas cette boutique, je la garde sous le coude maintenant !
Vraiment ç'aurait été difficile de faire mieux.

Avis déposé par Marc Ailloud le 09/12/2016

1° commande sur ce site et agréablement surpris par la réactivité de l'équipe. Délais trés court et pièces commandées conformes à mes attentes.
J'ai reçu une tige de selle Suntour et aprés essai, je suis emballé. Les nids de poule et autre dos d'ane ne sont plus que mauvais souvenirs
Merci à tous

Avis déposé par Bonnehon Sébastien le 01/12/2016

Première commande sur ce site et très agréablement surpris par la qualité du service:
Délai de livraison très court, emballage soigné et professionnel, contact par email.

J'ai commandé une roue avec moyeu dynamo et le chargeur E-werk.
Seulement 3 petites sorties de 2h en guise de test, ça fonctionne mais j'attendais mieux. La charge est aléatoire et globalement peu de production électrique.
Je vais effectuer prochainement des tests pour déceler d'éventuelles pertes de courant.

Réponse de Cyclo-randonnée :

Tenez-moi au courant des résultats de vos tests, sachant que le moyeu-dynamo produit 3W à vitesse moyenne (15 km/h), vous devriez retomber sur cette valeur.