Cyclo-randonnée
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Evaluation du site

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Note moyenne attribuée :  sur un total de 1873 avis

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Note :

Merci pour vos services, l'envoi est rapide, la remorque Extrawheel se porte bien sur terrain cassant, je trouve malgré tout que l'attache au vélo est peu rassurante mais bon, ça tient!!! Vive les cyclotouristes, a bat le dopage. Je pars demain, direction Maroc, elle est pas belle la vie!!

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Note :


Livraison ultra rapide (2 jours), urgence signalée par mel et par téléphone, excellent contact avec le vendeur au tel. Je reviendrai.
Un point d'amélioration possible : détailler plus les objets dans le catalogue en ligne (cotes exactes en particulier).

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Note :



Super content du matériel, trop rapide pour la livraison, bravo à vous !!!

BONNE CONTINUATION !!!

Julien.

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Note :

nous avons commandé une remorque et des sacoches qq heures seulement avant le départ d'alexandre à la mi-juillet et on était un peu inquiet : on a contacté alexandre par mail, sa réponse n'a pas tardé et la commande arrive comme prévue 48h après avec les modifications des couleurs pour les sacoches : EXCELLENT ! Nous partons aujourd'hui en corse à vélo depuis la drôme : au programme escalade et canyon ! Merci Cyclo-Rando !

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Note :

Je voudrais remercier particulièrement Emmanuelle, de chez "EG Prestations", qui, dans la bonne humeur, a été très rapide et très efficace pour régler le problème d'une seconde partie de commande en attente, et lui associer Monika, de chez "Vaude". Les éléments que j'attendais me sont arrivés avant mon départ en vacances. Julien est lui aussi très à l'écoute. Merci !

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Note :

19/20 pour ne pas mettre 20/20
Sac à dos nickel (Aspen Sport 65l Adventure)
La Poste a mis un peu de temps à le livrer, mais julien répond vite et bien aux réponses !!
Merci encore!!

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Note :

Vendeur très agréable. Très bon contact téléphonique, renseignements précis. Le matériel est excellent, et confirme aux descriptions.

On sent que Julien est vraiment un passionné, et qu'il passe beaucoup de temps à trouver le meilleur matériel dans chaque catégorie.

Il est de plus un bon commerçant.

Vous pouvez acheter en toute confiance !!!

Fred.

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Délais de livraison respectés. BRAVO
Commande de saccoches "occasionnelles" ; un seul petit bémol ; il serait bon de revoir la solidité des fermetures.
En tout cas, site à découvrir et à retenir ; très sérieux

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Merci pour tant d'efficacité, descriptif, prix, délais respectés… Bravo, on ne peut que vous recommander sans modération.
@+,
Yves

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laborieux suite à un bug de paypal et un chèque oublié sur un bureau...
mais alors le top quand au questions et inquiétudes manifestées au téléphone ou par mail : julien répond et informe c'est rassurant!
le bonheur au déballage devant mon produit vaude '' of road bag 8'' faut le tester mais je ne suis pas inquiet. ca va gazer!
longue vie à ce site

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Merci pour tous les supers produits que vous proposez et surtout pour le suivi des commandes. Un problème (une lampe plus en stock!) et l'on vous contacte pour vous proposez un échange à votre avantage et tout ceci dans des délais extrêmement courts.
Chapeau bas!

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J'ai commandé plusieurs matériels dont deux sacoches arrière de cyclotourisme pour deux vélos.
- Le modèle de base à 25 euros : il vaut son prix et la description du site est tout a fait exacte à un détail près : ce modèle est assez lourd car trop rigide et je l'ai allégé en enlevant certaines armatures internes. Mais pour une utilisation de courte durée ou si votre budget est sérré ce modèle fera parfaitement l'affaire, à condition de ne pas trop tasser de matériel dedans car les coutures sont un peu fragiles.
- Le modèle vaude Karakorum : 4 fois plus cher mais 4 fois mieux ;-) : léger et très bien conçu, ce modèle est franchement à conseiller, tant sa conception est excellente. Rien à redire, il vaut son prix et il ne vous décevra pas. La valise supérieure qui peut s'utiliser comme petit sac au dos est vraiment extra, tant à l'étape qu'en petite randonnée.

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Note :

je viens de recevoir une sacoche arriére 104, produit de qualité et conforme à la description .Délai de livraison respecté,site sérieux.
Reste à tester le matérielsur le terrain

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mon sac a dos de rando ASPEN JOURNEY 55L est arrivé en un temps reccord..bravo.. le plus dur reste à faire, le tester sur les 200km du G20

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Note :

Très bonne prestation , et le délai entre la commande et la réception de la marchandise correct.
Commande d'une sacoche de guidon Vaude road 2 et d'une sacoche pour tige de selle Vaude off road 8l.La qualité semble au rendez vous,à voir à l'usage.

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J'ai commandé une sacoches de tige de selle "vaude", et vu la qualité et le sérieux du site j'en ai recommandé 3 pour des amis.
le délai est respecté , et le vendeur sympa!
Christiane

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trés satisfait des délais et du suivi des commandes pour nos deux remorques Extrawheel? merci à Alexandre.
Les premiers essais nous ont bien plus.

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satisfait et content de la marchandise
merci

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Note :

2 commandes = à chaque fois reçues dans les délais prévus
mention très bien aussi pour la poste !
Le matériel est 100% conforme aux informations du site
J'ai d'ailleurs utilisé les conseils d'Alexandre pour choisir mon matériel
Bravo ! continuez !

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Note :

Bonjour
Je suis très satisfait du site car le suivi de commande n'est pas un vain mot ici. J'ai eu qqs problèmes de pose d'une béquille et un dénommé Julien s'est occupé du dossier.(Une remarque : l'explication directe sur la page aurait évité ces tergiversations). Quand on pose une question, on a une réponse et bon sang que c'est agréable !
La livraison est toujours rapide. Bravo. Je recommande ce site.
Olivier

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Note :

Réponse d'Alexandre très rapide dès son retour après qq jours d'absence, dimanche 17 juin. J'ai bien reçu le colis mercredi 20. Je suis pleinement satisfaite : du colis et bien entendu du sac à dos commandé, correspondant point par point à la description.
Donc merci et à bientôt

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Je suis satisfait en tous points. Merci.

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J'ai mis du temps à laisser un message, eh oui nous n'avons pas encore testé le matériel (sacoches) ... on part bientôt de Bordeaux vers l'Auvergne...d'ailleurs si il y en a qui ont des conseils à nous faire (itinéraires, adresses, camping, sites à ne pas rater, endroits à voir, autres à éviter...etc) ce sera bienvenue !!!
Voilà, rien à redire en ce qui concerne le délai, un peu déçu car pas de notice de montage pour les MSX 100% étanche et mon ami n'aime pas le système d'enroulage que j'ai acheté à priori !...
On vous dira tout ça à notre retour.
Merci pour vos presations et services !

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Livraison rapide et efficace avec un suivi dés le départ . PARFAIT.
Par ailleurs , le site est trés bien fait .Pour le matériel , il nous semble de qualité et d'un rapport qualité/prix compétitif.
Pour le reste nous ne sommes que des débutants et nous sommes intéressés par les expériences , conseils ou adresses des habitués au voyages plus longs (nous ne partirons pour commencer que 2 fois 3 ou 4 jours )

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Note :

Livraison dans les délais par colissimo et conforme à la commande. Remboursement préalable des articles non disponibles et communication par mail ou téléphone avec Julien qui est trés disponible. Un site bien construit, clair et trés ergonomique. Bravo, pourvu que ça dure.

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Note :

Tres satisfait des serivces de cyclo randonnée, notamment Julien, tjrs en contact par mail, livraison et objets conformes dans les 48 h. De plus suite à un retour de colis( suite à mauvaise estimation de ma part,) remboursement immédiat, des la reception du produit de leur part, courrier de julien aussitot. Bravo.

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Note :

Site : 17/20
Réponse aux questions : 20/20
Qualité des produits : 18/20
Qualité/prix : 18/20
Délai : 20/20

BRAVO

continuez comme ça (et ne grossissez pas trop vite ... )

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Note :

Bonjour,

J'ai commandé le Dimanche 03/06 en soirée (sacoches 104 et béquille). Commande confirmée et expédiée le Lundi 04 matin. Reçue ce mercredi 06/06 à 13 h. Suivi de commande et expédition 20/20. Le matériel correspond au descriptif donné sur le site internet. Petit regret, il manque une notice de montage.
Il ne reste plus qu'à tester mais on verra un peu plus tard. Site sérieux qui je l'espère ne grossira pas trop car l'esprit change alors et l'on devient un numéro de commande et non plus un client.
Ma note de 19/20 s'explique par le test du matériel non fait et ... on peut toujours faire mieux et plus.
Continuez dans ce sens.

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Note :

j'ai été trés surpris de la qualité de mes achat sur sur le site, mais aussi de la livraison, 2 jours comme prévue, trés bien aussi le mail confirmant l'envoi du colis. Seul bémol, le paiement paypal ne fonctionne pas trés bien.

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Note :

J'ai commandé une sacoche de selle dont je n'avais que les photos (excellentes). sur le site, pour me faire une idée du produit.
Ma commande est arrivée dans les 3 jours.
Je n'ai pas donné d'opinion tout de suite car je voulais d'abord l'essayer.
Aujourd'hui, je peux dire que je suis très satisfait de ma commande. Elle correspond tout à fait à ce que j'attendais.
Je l'utilise sur un vélo de route carbonne, elle ne me gêne pas du tout, j'emporte avec moi tout ce dont j'ai besoin.
Je vous remercie pour la qualité du service et des relations commerciales que vous entretenez avec vos clients.
J.Hug