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Evaluation du site
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sur un total de 1888 avis
Avis déposé par Olivier le
De mon coté ca s'est tres mal passé :
Commande passée le 09/07
Réception d'un mail de confirmation comme quoi le colis partirait le lundi suivant...
Le jeudi, n'ayant rien recu, je demande ou en est la livraison, réponse par mail : elle n'est pas partie, elle partira le lendemain. Deja une semaine de perdue !
Le jeudi suivant, je recois un colis, il y a dedans la remorque Aevon que j'avais commandé, mais sans l'attelage, et sans les saccoches aqualine commandees avec !
Je recontacte le site, dans les jours qui suivent ils me donnent le numero du colis contenant tout cela. Je m'apercois alors qu'il n'a pas bougé du du site de départ depuis 1 semaine.
Je recontacte le site en expliquant que j'ai besoin du materiel rapidement et qu'il aurait du arriver depuis 1 semaine, la seule reponse a été voyez avec la poste.
Je vais voir la poste qui me dit qu'ils n'arrivent pas a savoir ou est le colis.
Apres encore quelque jours d'echanges de mails ou j essaie de trouver des solutions et ou on me repond inlassablement "voyez avec la poste"
Le colis fini par arriver.
IL AVAIT ETE SI MAL EMBALLE QUE LA POSTE AVAIT DU REFAIRE UN CARTON !
J ouvre le colis il manquait encore du materiel !
Ma conclusion : au dela des aleas des expeditions, je trouve surtout lamentable le fait que le site n'ai jamais cherché a m'aider. Ils ne se sont meme pas excusé : j ai mis 1 mois a recevoir mon materiel qui devait arriver en 3 jours !
JE NE RECOMMANDERAI PLUS RIEN SUR CE SIT|E
Avis déposé par zamax le
Après avoir fait plusieurs commande chez vous, j'y reviens encore et encore.
- Préparation commande rapide
- Délai livraison rapide (colissimo)
- Jamais de spam ! (merci pour l'état d'esprit.)
Tout est comme dans le voyage GR5 de Monsieur Julien and family :
" Avec une carte pareille, on va aller au bout du monde"
...
"Pour frayer un sentier nouveau, il faut être capable de s'égarer" (Jean Rostand)
Bien à vous toutes et tous
Max
Avis déposé par Yves Faydit le
Entière satisfaction sur l'ensemble de la commande...livraison en un temps record (36h)...très bon emballage...qualité du produit excellente (sacoche pour tige de selle VAUDE Off Road 10L+2). Je recommande ce site aux éventuels acheteurs (très bon rapport/qualité/prix).
Je n'ai pas encore essayé la sacoche sur mon vélo lors d'un parcours, mais fixée sur la tige de selle...pas de problème...pas de jeu...peut être une capacité un peu limitée à cause de la forme triangulaire, mais pour un raid de 2 à 3 jours, ce devrait être OK !
Avis déposé par Mieszko Dusautoy le
Bonjour,
Notre deuxième commande (1ère commande: Sacoche MSX rouge avant et arrière + porte bagage avant) est bien arrivée, avec les bons produits: sacoches cyclorandonnée eau avant et arrière + porte bagage avant + sacoche de guidon cyclorandonnée soldée + veste vaude men escape bike jacket III). Nous allons tester tout ça pendant notre voyage d'un an à travers l'Europe (voire ailleurs) à vélo ! Nous partons lundi. Ça va être stylé j'vous l' dis.
Merci et bonne continuation.
Avis déposé par Stéphane Brousse le
Quel plaisir que de traiter avec de vrais professionnels passionnés par leur discipline !
Suivi des produits : OK
Délai de livraison : OK
Matériel de grande qualité : sacoches arrières Aqualine + porte-bagages Zéfal testés ce we lors d'une rando-cyclo dans les Monts d'Arrée ( 180 kms ).
Je poursuis l'équipement de ma bicyclette et je passe prochainement commande chez Cyclo-Randonnée bien sûr !
Avis déposé par JM Delforge le
Je voudrais mentionner tout le bien que je pense de la relation établie avec cyclo-randonnée au travers des deux commandes passées durant ce mois d'août.
Séduit par la clarté et la sincérité du site, séduit par le contact, mon impression n'a pas été démentie par la manière dont s'est déroulée la livraison.
Bref, la confiance règne, et lors de mes prochaines dépenses, si ce que je cherche se trouve chez cyclo-randonnée, je crois que je n'aurai pas à réfléchir longtemps pour procéder à l'achat.
Avis déposé par Noir René le
Je suis là pour vous constaté que ma 2em commande est bien arrivé .
En particulier Les "Pneu Schwalbe Marathon Extreme a tringle souple (26-2.00)
Un réel plésire de roulé avec !
Merci pour vos conseilles sur le site
René,
Avis déposé par Lemaire Philippe le
Commandé le lundi 23/08, le colis a été livré aujourd'hui samedi, petit retard qui je pense est du à la reprise des expéditions mais ce n'est pas grave du tout l'important est que la sacoche de guidon et les sacoches arrières sont parfaites : faciles à installer, grands volumes.
Je les essaie demain avant mon tour de Corse dans 3 semaines.
Merci
Philippe
Avis déposé par Jérôme Dufour le
Pratiquant le voyage à vélo depuis de nombreuses années, j'ai été séduit par la sélection des matériels, accessoires et vêtements proposés, ainsi que par la pertinence des commentaires associés à ces articles (matériel testé, pas de surenchère du genre : c'est plus cher, plus technique, donc c'est mieux,...).
J'ai passé ma première commande le 26/08 vers 20h00, réception du colis le 28/08 matin ! Matériel conforme, bien emballé : rien à redire. Il ne reste plus qu'à le tester.
Bonnes ballades à vélo à tous.
Avis déposé par Noir René le
Mon premier achat est une sacoche de tige de selle,Génial ,bonne réception .
Ma deuxieme commande a été reçu aujourd'hui,sans probleme.
Merci pour tout !
Et a bientot pour la prochaine commande !!
René,
Avis déposé par Vincent PERRAULT le
Bonjour,
De retour de 5 jours en vélo en Toscane.
Les sacoches sont bien arrivées très rapidement, merci pour l'envoi malgrès une commande de dernière minute.
Je rejoints les commentaires précédents sur tous les points.
Merci.
Avis déposé par ccil le
J’ai bien reçu à temps les 2 paires de sacoches Air. Elles étaient parfaitement emballées, et sont arrivées encore plus tôt dans la journée que je ne l’attendais, parfait donc !
Nous avons testé dès le lendemain le matériel sur les berges de la Loire.
A savoir: nous avions emporté avec nous des tendeurs de longueur moyenne. Ceux-ci étaient finalement mieux adaptés à la forme des porte-bagages des vélos que ceux fournis avec les sacoches, qui sont courts.
Les sacoches se sont avérées très simples d’utilisation (système de fixation au porte-bagages : les crochets, qui s’assouplissent dès la 1ère utilisation et permettent de fixer les sacoches à tout type de porte-bagages, et des tendeurs pour faire le tour des sacoches et ainsi empêcher tout mouvement: ça ne bouge pas, et c'est simple et rapide!!!!), les bâches imperméables efficaces (une petite matinée de pluie, et pas une goutte dans les sacoches), et les sacoches très logeables (nombreuses poches et grand compartiment de rangement).
Bref, un excellent investissement, rapport qualité-prix excellent!
Bonne route à tou(te)s!
PS, au passage : nous ne pouvons que recommander l’itinéraire de la Loire à vélo. Fléchages hyper précis, itinéraires évitant au maximum les axes empruntés par les voitures, beauté des paysages,… Bref, parfait pour se lancer dans le cyclo-tourisme !
Avis déposé par PRADE Martine le
Un grand merci pour la qualité et la rapidité de livraison.
Je n'ai pas encore testé les sacoches mais à prmière vue, un exellent rapport qualité/prix
Avis déposé par lerichomme olivier le
Bonjour
Juste un mot pour dire que de nombreux sites internet devraient s'inspirer du sérieux de celui-ci.
Excellente communication, excellente réactivité, commandes soignées et ultra-rapides ! Bref que du bon !
Merci à l'équipe de Cyclo-randonnée. Site à recommander les yeux fermés.
Olivier
Avis déposé par Frederic L le
Achat de 2 Sacoches de guidon VAUDE Road II ainsi que de 2 paires de sacoches arrière Vaude Roasmaster. L'ensemble est d'excellente qualite et les 2 systemes de fixation (sacoche guidon et sacoche arriere) sont extremement pratiques. L'ensemble a ete teste le mois dernier en Bretagne sans aucun probleme meme sous la pluie. La housse etanche est efficace mais le tissu est fragile.
Livraison rapide. Emballage parfait. Communication excellente.
Je recommanderais sur ce site sans aucune hesitation.
Merci pour la grande qualite de votre service.
Avis déposé par Jean-Pierre le
Je viens de recevoir ma commande:
* L'objet correspond parfaitement à la description
* Il était très bien emballé
* La livraison a été très ripide
Parfait !!!
Avis déposé par Cécile le
Objectivité des descriptions: très bien.
Rapidité de livraison: parfait.
Emballage: pas de probleme.
Testerons la remorque EXTRAWHEEL la semaine prochaine avec velo VTT.
Merci à toute l'équipe.
Avis déposé par Aurélien D le
Bonjour,
Je viens de recevoir ma première commande, une tente taurus II, et rien à redire : commande express (commandé le lundi, reçu le mardi sur mon lieu de travail), emballage nickel. Tout est bon !
Au besoin, je recommanderais sur ce site sans hésiter une seconde
a +
Avis déposé par RICO 17 le
le choix, le visuel du matériel, la commande, faciles
délai respecté, livraison rapide
le suivi : R.A.S.
emballage : R.A.S.
livraison correspond à la commande ( sacoches) pas encore installées; mais il ne doit pas avoir de problèmes
Avis déposé par CARMINATI Alain le
Bonjour,
Mardi 8h30, je viens de recevoir ma commande.
Un kit de réparation pour roues a été livré à la place d'un set de réparation pour sacoches de vélo.
Mis à part ce détail, ma commande est conforme à ma demande. Une paire de sacoche avant Vaude Roadmaster Front plus une sacoche de guidon Vaude Road 1 et bientôt j'espère 1 set de réparation pour sacoches de vélo.
Le tout est livré dans un délai très court, 4 jours, sur mon lieu de travail car personne à la maison la journée, bien emballé, propre, bien présenté, rien à dire.
Une visite sur Internet, le hasard, m'a fait connaitre le site de cyclo-randonnée. Aucun regret, bien au contraire. Après avoir reçu ma 2° commande, je confirme pour la 2° fois que vous pouvez commander sans hésiter sur ce site qui est très sérieux qui a de très bons produits et qui donne de bons conseils.
Ma 1° commande du mois d'avril était des sacoches de vélo arrière VAUDE Karakorum gris anthracite / mangue, sacoches que je recommande aux amateurs de cyclotourisme car elles sont bien visibles par les véhicules qui arrivent de derrière.
Idéal pour la sécurité à vélo.
J'ai testé ces sacoches pour la première fois au début juillet en faisant les châteaux de la Loire à vélo et en itinérant. Ces sacoches sont parfaites. Vite montées, stables, vite démontées, je ne regrette pas mon achat même si le prix peut paraître un peu cher. La qualité a un prix.
Alain
Je viens de recevoir la réponse de Julien sur mon erreur de commande, erreur réparée dans la semaine. Encore une fois bravo pour votre sérieux.
Avis déposé par Lalot Frederic le
Site trés pro avec tout les détails nécessaires pour bien connaitre les produits avant achat. Rare, donc mérite d'être signalé. Mais comme rien n'est parfait:
Trop d'articles non disponibles et qui le restent longtemps.
Frais de port payant avec une commande supèrieure à 100 euros lorsque l'on utilise un avoir qui fait baisser le total sous les 100 euros. Donc, abstention car articles déjà asser chers.
Avis déposé par xavier fournel le
Extra, envoi soigné et rapide, matériel conforme !!!
Avis déposé par Gaelle le
Merci pour votre rapidité!!
J'aime beaucoup le graphisme et la conception du site : je le trouve esthétique, clair et efficace!
Test des sacoches achetées pour bientot...a suivre
Avis déposé par Harmsworth John le
Suite mon message du 9 juin, j'ai pu enfin utiliser les sacoches Aqualine Vaude. Produit excellent et très bien conçu. Gros volume dispo. Réellement étanches à la pluie et aux projections.
Seule remarque: je recommande de remplacer les fines pastilles "anti-choc" en mousse qui sont fournies avec les sacoches par des pastilles en feutre type "pieds de chaise". C'est beaucoup plus résistant à l'écrasement.
Avis déposé par delphine le
bon produit, arrive bien emballe dans les delais sans aucun probleme. sav ok
Avis déposé par romain eric le
Rien à dire sur vos prestations:
commande facile
choix important
livraison rapide
suivi poste nickel
et colisage parfait
merci et bravo
Avis déposé par Nicolas ADAM le
J'ai commandé 2 sacoches Vaude Front Aqua, je les ai recues 3 jours plus tard par la poste, le tout dans un emballage nickel avec suivi du colis par internet.
Bref, parfait rien a redire !
Il ne me reste plus qu'a aller profiter de tout ca
Avis déposé par matremy le
Bonjour,
j'ai commandé une paire de garde-boues Zéfal ,
je les ai reçus 3 jours après, dans un emballage digne de ce nom,
excellente communication de la part de Cyclo-randonnée,
envoi d'un mail pour signifier l'envoi de la commande avec le numéro de suivi colis,
bref, je commanderai à nouveau chez Cyclo-randonnée ,c'est sûr
merci
Avis déposé par Quentin le
Bonjour,
la description n'a laissé aucune surprise. Ce qui devait être dit a été dit. La communication est juste et précise. C'est un travail de passionné, avec l'efficacité sans la frustration d'un retard ; le délais était rempli. Je continuerai sans une crainte de faire des achats sur ce site.
Bonne route !
Avis déposé par POIDEVIN LUCETTE le
sûr
matériel conforme à ce que j'attendais
livraison rapide
